Comment ça marche
Comment se passe la vente de votre or, étape par étape
Aucune surprise, aucun engagement caché. Voici exactement ce qui se passe entre votre demande d'estimation et votre virement bancaire.
De l'estimation au paiement : 4 étapes claires
Étape 1
Votre demande d'estimation en ligne (2 minutes)
Décrivez votre lot, même approximativement
Vous remplissez notre formulaire : type de bijoux, poids si vous le connaissez, carat si vous le connaissez, quelques photos. Rien n'est obligatoire à part vos coordonnées — si vous ne savez pas, nous nous en occupons. Vous pouvez aussi simplement nous envoyer des photos sur WhatsApp.
Vos photos et informations restent confidentielles et ne servent qu'à l'évaluation de votre lot.
Étape 2
Notre pré-estimation sous 24 h ouvrées
Une réponse humaine, pas un robot
Un membre de notre équipe analyse votre demande et vous recontacte par le canal de votre choix (téléphone, WhatsApp ou email) avec une fourchette d'estimation indicative, calculée sur le cours du jour. Nous vous expliquons ce qui influencera le montant final et répondons à vos questions. Si l'estimation vous intéresse, nous convenons d'un rendez-vous.
La pré-estimation est indicative : seul l'examen physique du lot permet une offre ferme. Nous ne gonflons jamais une pré-estimation pour obtenir un rendez-vous.
Étape 3
Le rendez-vous d'évaluation
Tout se fait devant vous, et tout vous est expliqué
Lors du rendez-vous, votre or est examiné devant vous : vérification du titre (le carat), pesée sur balance de précision, calcul de l'offre sur la base du cours du moment. Chaque manipulation est faite sous vos yeux, chaque chiffre vous est expliqué. Vous recevez une offre ferme, noire sur blanc.
Emplacement photoLa pesée sur balance de précision, effectuée devant vous. Étape 4
Validation et paiement par virement
Vous validez, nous payons
Si l'offre vous convient, vous la validez et nous procédons au paiement par virement bancaire sur votre compte, après les vérifications d'usage (une pièce d'identité valide vous sera demandée, comme le veut la pratique dans ce secteur). Vous recevez une confirmation écrite de la transaction.
Vous refusez ? Vous repartez avec vos bijoux. Point final.
C'est l'engagement le plus important que nous prenons : à aucun moment vous n'êtes obligé de vendre. Si l'offre finale ne vous convient pas, vous repartez avec votre lot, sans frais, sans pénalité, sans avoir à vous justifier — et sans qu'on insiste. Un vendeur sous pression est un mauvais vendeur ; nous préférons un client qui revient parce qu'il a comparé, réfléchi, et choisi librement.
À prévoir pour le rendez-vous
- Votre lot d'or (bijoux, débris, même cassés ou dépareillés)
- Une pièce d'identité en cours de validité
- Vos coordonnées bancaires (IBAN) pour le virement
- C'est tout. Aucun document d'origine ou certificat n'est nécessaire pour des bijoux personnels.
Prêt à savoir ce que vaut votre or ?
Réponse sous 24 h ouvrées · Sans engagement